Bilietų pirkimo internetu taisyklės

1.1. Šios taisyklės nustato bilietų į „Išsitaškom“ organizuojamus renginius, batutų parką ir kitas pramogas įsigijimo, naudojimo, lankymosi bei pinigų grąžinimo tvarką.

1.2. Įsigydamas bilietą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

1.3. Bilietai parduodami oficialioje „Išsitaškom“ interneto svetainėje arba kitais oficialiais „Išsitaškom“ nurodytais kanalais, nukreipiančiais į bilietų įsigijimo puslapį.

1.4. Pirkėjas atsako už tai, kad pirkimo metu pateikti duomenys būtų tikslūs ir teisingi.

1.5. Organizatorius turi teisę keisti renginio programą, pramogų išdėstymą, darbo laiką ar kitą su renginiu susijusią informaciją, jei tai būtina dėl oro sąlygų, techninių, organizacinių, saugumo ar kitų svarbių priežasčių.

2.1. Po sėkmingo apmokėjimo pirkėjas nurodytu el. paštu gauna elektroninį bilietą su unikaliu QR kodu.

2.2. Bilietas galioja tik jame nurodytam renginiui, datai ir laikui.

2.3. Nepanaudotas bilietas nėra perkeliamas į kitą renginį, kitą datą ar kitą „Išsitaškom“ pramogą, išskyrus atvejus, kai renginys atšaukiamas arba perkeliamas organizatoriaus iniciatyva.

2.4. Kiekvienas QR kodas yra unikalus ir gali būti panaudotas tik vieną kartą. Pirmą kartą nuskenuotas bilietas laikomas panaudotu.

2.5. Organizatorius neatsako už atvejus, kai bilietu pasinaudojo tretieji asmenys, jei bilietas buvo perduotas, persiųstas ar kitaip paviešintas paties pirkėjo ar bilieto turėtojo.

2.6. Bilietą leidžiama perduoti kitam asmeniui, jei bilietas nėra suklastotas, kopijuotas, jau panaudotas ar kitaip neteisėtai naudojamas.

2.7. Organizatorius turi teisę neįleisti asmenų su:

• negaliojančiais bilietais;

• jau panaudotais QR kodais;

• suklastotais, kopijuotais ar pažeistais bilietais;

• bilietais, kurių QR kodo neįmanoma nuskaityti.

3.1. Lankytojai į renginį įleidžiami viso renginio metu, tačiau ne vėliau kaip likus 1 valandai iki oficialios pramogų parko darbo pabaigos.

3.2. Bilietas privalo būti pateikiamas darbuotojui nuskaitymui elektroniniu arba spausdintu formatu.

3.3. Organizatorius turi teisę atsisakyti įleisti lankytojus arba pašalinti juos iš renginio teritorijos, jei jie:

• elgiasi agresyviai, pavojingai ar netinkamai;

• nesilaiko darbuotojų nurodymų;

• kelia pavojų sau, kitiems lankytojams, darbuotojams ar inventoriui;

• yra apsvaigę nuo alkoholio, narkotinių ar kitų psichotropinių medžiagų;

• pažeidžia šias taisykles ar kitas renginio vietoje galiojančias saugumo taisykles.

3.4. Pašalinus lankytoją iš renginio dėl taisyklių pažeidimo, pinigai už bilietą negrąžinami, o neišnaudotas likęs apsilankymo laikas nėra perkeliamas į kitą renginį ar kitą apsilankymą batutų parke.

4.1. „Išsitaškom“ vaikų priežiūros paslaugų neteikia.

4.2. Batutų parke vaikus iki 8 metų amžiaus privalo lydėti ir prižiūrėti tėvai, globėjai ar kiti lydintys pilnamečiai asmenys.

4.3. Tėveliams/globėjams ar kitiems suaugusiems asmenims, lydintiems savo vaikus, pramogos batutų parke nemokamos. Tėveliai/globėjai ar kiti suaugę lydintys asments drąsiai ir laisvai gali lipti ant visų „Išsitaškom“ pripučiamų atrakcijų, siekdami prižiūrėti savo vaikus.

4.4. Vaikai iki 120 cm ūgio karuselėmis gali naudotis tik lydimi pilnamečio asmens.

4.5. Vaikui iki 2 metų amžiaus karuselėje įėjimas nemokamas.

4.6. Už nepilnamečių vaikų saugumą, elgesį ir priežiūrą renginio metu atsako juos atlydėję tėvai, globėjai ar kiti pilnamečiai asmenys.

5.1. Lankytojai privalo laikytis darbuotojų nurodymų, saugaus elgesio taisyklių ir naudotis pramogomis atsakingai.

5.2. Lankytojai privalo įvertinti savo ir vaikų sveikatos būklę bei fizines galimybes prieš naudodamiesi pramogomis.

5.3. Pramogomis negalima naudotis, jei tai gali kelti pavojų lankytojo ar kitų asmenų sveikatai ir saugumui.

5.4. Organizatorius neatsako už žalą, atsiradusią dėl lankytojo taisyklių nesilaikymo, neatsargaus elgesio, darbuotojų nurodymų ignoravimo ar netinkamo pramogų naudojimo.

5.5. Lankytojai atsako už tyčia ar dėl neatsargumo sugadintą „Išsitaškom“ inventorių, įrangą ar kitą turtą.

5.6. Organizatorius neatsako už lankytojų paliktus, pamestus ar prarastus asmeninius daiktus.

6.1. Renginių metu gali būti fotografuojama ir filmuojama.

6.2. Nuotraukos ir vaizdo medžiaga gali būti naudojama „Išsitaškom“ interneto svetainėje, socialiniuose tinkluose, reklamoje ir kitoje komunikacijoje.

6.3. Asmenys, nenorintys būti fotografuojami ar filmuojami, apie tai gali informuoti organizatorių renginio vietoje.

6.4. Dėl konkrečios paskelbtos nuotraukos ar vaizdo medžiagos pašalinimo galima kreiptis el. paštu info@issitaskom.lt, nurodant konkretų šaltinį ar turinį.

7.1. Įsigyti bilietai nėra keičiami ir pinigai už juos negrąžinami, išskyrus šiose taisyklėse numatytus atvejus.

7.2. Pinigai už bilietus grąžinami, jei:

• renginys neįvyksta dėl netinkamų oro sąlygų;

• renginys atšaukiamas organizatoriaus iniciatyva;

• renginys neįvyksta dėl organizatoriaus kaltės.

7.3. Jei renginys perkeliamas į kitą datą, pirkėjas turi teisę pasirinkti: naudoti bilietą naujai renginio datai arba kreiptis dėl pinigų grąžinimo.

7.4. Dėl pinigų grąžinimo pirkėjas turi kreiptis el. paštu info@issitaskom.lt, pateikdamas bilieto informaciją, pirkimo faktą patvirtinančius duomenis ir kontaktinę informaciją.

7.5. Į pirkėjo kreipimąsi dėl pinigų grąžinimo atsakoma per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo dienos.

7.6. Neatvykimas į renginį, pavėlavimas, nepanaudotas bilietas ar asmeninės pirkėjo aplinkybės nėra pagrindas pinigų grąžinimui.

7.7. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis, 14 dienų nuotolinės sutarties atsisakymo teisė netaikoma laisvalaikio paslaugoms, jeigu sutartyje nustatyta konkreti paslaugų teikimo data ar laikotarpis.

8.1. Organizatorius neatsako už bilieto negavimą, jei pirkėjas nurodė neteisingą el. pašto adresą.

8.2. Jei pirkėjas negavo bilieto, jis turi kreiptis el. paštu info@issitaskom.lt iki renginio pradžios.

8.3. Organizatorius neatsako už trikdžius, atsiradusius dėl trečiųjų šalių mokėjimo sistemų, interneto ryšio, el. pašto paslaugų tiekėjų ar kitų nuo organizatoriaus nepriklausančių techninių aplinkybių.

9.1. Šios taisyklės galioja visiems asmenims, įsigijusiems bilietus ir/ar atvykusiems į „Išsitaškom“ organizuojamus renginius.

9.2. Organizatorius turi teisę keisti šias taisykles. Pirkėjui taikoma ta taisyklių redakcija, kuri galiojo bilieto įsigijimo metu.

9.3. Visi klausimai, prašymai ar pretenzijos teikiami el. paštu info@issitaskom.lt.